正月初八，精藝達2019年迎新年會在廈門頤豪酒店圓滿落幕。
這場主題為“提升·超越”的迎新年會，就如“MTS家庭盛宴”，讓追夢的精藝達人暫別忙碌，回顧過去一年的辛勞與收獲，描繪已然鋪開的新年畫卷。
今年是2019年，也是精藝達成立19周年?；仡?9年的歷程，我們感恩一路同行的眾多客戶和精藝達人。
正月初八，精藝達2019年迎新年會在廈門頤豪酒店圓滿落幕。
這場主題為“提升·超越”的迎新年會，就如“MTS家庭盛宴”，讓追夢的精藝達人暫別忙碌，回顧過去一年的辛勞與收獲，描繪已然鋪開的新年畫卷。
今年是2019年，也是精藝達成立19周年?；仡?9年的歷程，我們感恩一路同行的眾多客戶和精藝達人。
最走心的致辭演講
年會伊始，精藝達董事長韋忠和上臺致辭，帶領(lǐng)大家一起回顧2018，展望2019。
首先，董事長簡單回顧了幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)。2018年，精藝達業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，有了一些可圈可點的新成績。如，營收較上一年有了8% 增長，主要部門完成和超額完成了年度任務(wù)，牽手訊飛聽見等新合作伙伴，譯直播“橫空出世”，翻譯出版書籍業(yè)務(wù)不斷突破，投資Boostlingo等創(chuàng)新項目。對在2018年付出艱辛努力、做出卓越貢獻并取得優(yōu)異成績的各地團隊和每位員工，韋總表示了最誠摯的謝意和最衷心的祝賀。
同時，韋總也談到了公司目前面臨的挑戰(zhàn)以及工作中的痛點。如果說2018年充滿挑戰(zhàn)，那么2019年更是機遇與挑戰(zhàn)并存。對此，韋總針對性提出了工作重點、對公司各個部門做出了相應的工作部署，力求通過更深入地改進服務(wù)，提高顧客滿意度，鼓勵大家成為產(chǎn)品和服務(wù)專家，擁抱變革，實現(xiàn)跨越。
隨后，國內(nèi)業(yè)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部、口譯部、九九譯、項目管理部以及譯審部的幾位發(fā)言人針對各自分管或所在的部門崗位進行了梳理和回顧，就如何提升翻譯服務(wù)品質(zhì)、超越客戶期待等提出自己的心得，獲得現(xiàn)場同事一致認同。
國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理從客戶的角度對業(yè)務(wù)人員發(fā)出提問，如何以客戶的需求為中心來要求業(yè)務(wù)人員們實現(xiàn)零缺陷溝通，從而超越客戶期待。九九譯經(jīng)理以《翻譯服務(wù)也需緊跟時代步伐》為題，分享客服經(jīng)驗，像是娓娓道來的善意提醒，又仿佛是做大做強的動員。
譯審部經(jīng)理談到了在翻譯技術(shù)革新的浪潮中審視翻譯的定位，分享如何用不同的翻譯技術(shù)、資源和流程適應不同客戶和項目的要求，同部門另一位同事則是把自己承擔的大項目當做老朋友般滿懷深情地回顧了點點滴滴；文化傳播公司談了如何做大做強及降低成本；國際部則分享了如何從服務(wù)時效和溝通等方面優(yōu)化客戶體驗，項目部重點談了影響質(zhì)量要素的把控、急件處理、兼職管理及內(nèi)部協(xié)調(diào)等。
最有力的榮譽表彰
過去的一年里有太多的故事和感動，精藝達取得的發(fā)展離不開每個崗位忙忙碌碌的身影。有積極付出的新星，有工作成績突出、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，有引領(lǐng)創(chuàng)意變革的優(yōu)秀團隊，不斷超越自我勇往直前。這是夢想與榮耀的綻放。
晚宴篇
會議結(jié)束后，大家落座餐廳。告別以往的“網(wǎng)友”模式，來自各部門的同事得以坐下來認識聊心。眾多精藝達小伙伴紛紛上臺展示創(chuàng)意才藝，歌舞、舞臺劇、熒光手舞、游戲……掌聲迭起，笑語不止。現(xiàn)場更是獎品不斷、紅包不停。
未能來參加迎新年會活動的外地公司員工，通過視頻發(fā)來了新年祝福。整個迎新活動，則通過“譯直播”的現(xiàn)場直播，同步分享給了外地公司。
自2000年正式開業(yè)至今， 精藝達已經(jīng)走過了19個春夏秋冬，感恩一路同行的伙伴。新的征程已經(jīng)開啟，我們蓄勢待發(fā)，不斷提升，不斷超越，來年再會！
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