有幸作為申遺項(xiàng)目的翻譯提供商，精藝達(dá)翻譯公司為鼓浪嶼申遺取得成功感到歡欣鼓舞，向?yàn)樯赀z項(xiàng)目翻譯做出貢獻(xiàn)的伙伴和員工們表示感謝！

每一個(gè)重大國(guó)際活動(dòng)的背后，都有一群默默無(wú)聞辛勤勞動(dòng)的翻譯！鼓浪嶼申遺活動(dòng)歷時(shí)9年，無(wú)數(shù)的人為這一努力付出了勞動(dòng)，這其中也包括了我們公司一群優(yōu)秀的翻譯工作者。

在2016年上半年，鼓浪嶼申遺工作進(jìn)入沖刺階段，精藝達(dá)翻譯公司簽約成為了申遺項(xiàng)目翻譯供應(yīng)商。公司領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)各方資源，從生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、語(yǔ)料管理團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)中挑選出一批擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的骨干組建了專門(mén)的小組，抽調(diào)最好的中英翻譯力量和外籍審校，公司質(zhì)量部經(jīng)理任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。從項(xiàng)目前期溝通和籌備、制定翻譯指南和規(guī)范，術(shù)語(yǔ)庫(kù)建設(shè)，到項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督、質(zhì)量管理、完善語(yǔ)料和項(xiàng)目過(guò)程的溝通和反饋機(jī)制等，制定了一系列行之有效的措施，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施與交付。

申遺項(xiàng)目翻譯，時(shí)間緊，要求高，資料量大。不但要求翻譯人員中英文水平高，對(duì)專業(yè)知識(shí)要求很特別，要翻譯的資料涉及到歷史、文化、宗教、建筑、音樂(lè)，特別是建筑和音樂(lè)方面資料，一般翻譯難以勝任；資料跨越多個(gè)國(guó)家、多種語(yǔ)言和幾個(gè)世紀(jì)，人名、地名和建筑物名稱查證難度很大。

需要翻譯的申遺文件包括：鼓浪嶼遺產(chǎn)地綜合匯報(bào)資料，遺產(chǎn)地各核心要素介紹，遺產(chǎn)地特色文化介紹，重要?dú)v史人物介紹，部分重要居民介紹等；島上各展館、展廳、展板的介紹文字，申遺項(xiàng)目的參考文獻(xiàn)翻譯，以及各種宣傳文件。

在申遺辦的協(xié)調(diào)下，我們直接與原文撰寫(xiě)人進(jìn)行溝通，幫助我們了解背景資料，準(zhǔn)確傳達(dá)原文信息。對(duì)于稿件交付之后發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題，我們也積極配合修改和更新稿件。我們還多次與管委會(huì)和申遺辦翻譯負(fù)責(zé)人會(huì)談，定期舉行內(nèi)部溝通會(huì)議，一方面將客戶的反饋意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，另一方面也定期總結(jié)項(xiàng)目管理和稿件翻譯經(jīng)驗(yàn)，從而確保項(xiàng)目在長(zhǎng)達(dá)一年的運(yùn)行過(guò)程中，都能始終如一地保持服務(wù)質(zhì)量。

感謝鼓浪嶼管委會(huì)和申遺辦的信任，給了我們這樣一個(gè)為廈門(mén)服務(wù)的機(jī)會(huì)。此次申遺項(xiàng)目翻譯工作圓滿完成是精藝達(dá)翻譯服務(wù)有限公司十七年專業(yè)服務(wù)歷史中值得驕傲的成績(jī)。

作者：韋忠和

不管你從事什么行業(yè)，能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，被客戶認(rèn)可和贊賞，總是令人欣喜的。翻譯行業(yè)尤其如此！

最近在無(wú)錫參加會(huì)議期間，我和公司技術(shù)總監(jiān)張總及上海公司經(jīng)理順便拜訪了公司長(zhǎng)期合作客戶無(wú)錫布勒機(jī)械有限公司?？蛻魺崆榻哟⒀缯?qǐng)了我們。

瑞士布勒集團(tuán)（Bühler Group）是一家擁有超過(guò) 150 年發(fā)展歷史的跨國(guó)企業(yè)，在糧食加工、化工加工工程和金屬壓鑄等領(lǐng)域均處于世界領(lǐng)先地位。該集團(tuán)在全球設(shè)立了 140 家分公司和 80 多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。

從2010年初，精藝達(dá)翻譯公司成功通過(guò)了包括技術(shù)測(cè)試、試譯和實(shí)地考察在內(nèi)的所有語(yǔ)言供應(yīng)商資質(zhì)審定環(huán)節(jié)，與布勒公司簽訂服務(wù)協(xié)議。至今，精藝達(dá)公司已累計(jì)完成翻譯項(xiàng)目220多個(gè)，總字?jǐn)?shù)百萬(wàn)字，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、企業(yè)網(wǎng)站、法律合同、新聞稿和市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳材料。

合作伊始，精藝達(dá)從各部門(mén)挑選勝任客戶翻譯質(zhì)量要求和流程控制標(biāo)準(zhǔn)的員工，組成專門(mén)的項(xiàng)目小組。由專門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶方經(jīng)理保持聯(lián)系，專門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)任務(wù)分配和進(jìn)度控制，客戶指定的譯員和譯審執(zhí)行文件的翻譯和校對(duì)，具有豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的支持人員負(fù)責(zé) Across 服務(wù)器的管理與維護(hù)。項(xiàng)目人員需要在精藝達(dá)、布勒集團(tuán)瑞士總部和中國(guó)分公司之間的多個(gè)部門(mén)建立通暢有效的溝通。同時(shí)，在項(xiàng)目的關(guān)鍵問(wèn)題和里程碑時(shí)間點(diǎn)上，雙方的高層也積極進(jìn)行磋商，尋求雙贏的解決辦法。

2010年中期，布勒完成了其官方網(wǎng)站英文版的改版，并啟動(dòng)該網(wǎng)站簡(jiǎn)體中文版的本地化。布勒網(wǎng)站應(yīng)用著名的 Reddot 作為內(nèi)容管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)更可與 Across Language Server 這一強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)輔助翻譯解決方案集成，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容多語(yǔ)言版本的翻譯，更新與維護(hù)。精藝達(dá)雖曾多個(gè)客戶有過(guò)應(yīng)用 Across 完成翻譯項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，但從未部署過(guò)企業(yè)級(jí)的 Across 語(yǔ)言服務(wù)器。與此同時(shí)，中國(guó)大陸也難見(jiàn)應(yīng)用 Across 作為翻譯工作平臺(tái)的語(yǔ)言供應(yīng)商，譯員更是普遍對(duì)這一功能高度集成、流程嚴(yán)格控制的翻譯軟件知之甚少。

確定任務(wù)后，精藝達(dá)第一時(shí)間采購(gòu)了 Across Language Server 5.0，并迅速完成了服務(wù)器的配置工作。精藝達(dá)為包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、翻譯、校對(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的所有項(xiàng)目成員進(jìn)行了 Across 使用培訓(xùn)，制作了世界第一份詳盡的中文 Across 操作教程，為項(xiàng)目執(zhí)行提供了知識(shí)儲(chǔ)備。Across 系統(tǒng)素以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾碓谛袠I(yè)軟件中獨(dú)樹(shù)一幟，本項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)期又正逢其更新?lián)Q代，因而項(xiàng)目雙方均不得不面臨使用嶄新版本所可能遇到的各種問(wèn)題。在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，我們?yōu)樵摽蛻魧ｉT(mén)搭建的項(xiàng)目服務(wù)器，24小時(shí)開(kāi)機(jī)；可以及時(shí)跟進(jìn)客戶在 IT 建設(shè)方面的新需求，憑借敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度和良好的專業(yè)知識(shí)，為客戶解決了軟件升級(jí)、系統(tǒng)配置和使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。

在與布勒公司主要負(fù)責(zé)人員的溝通交談中，客戶對(duì)于我們?nèi)甓鄟?lái)的合作非常滿意，給予了很高的評(píng)價(jià)。布勒方面原來(lái)負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的主管西蒙先生已經(jīng)升職，但聞?dòng)嵦匾廒s來(lái)向我們表示致謝。他說(shuō)：“很高興當(dāng)年選擇了你們公司。我對(duì)于你們的表現(xiàn)太滿意了，你們太超出了我們的預(yù)期。你們的努力為我們中國(guó)公司爭(zhēng)得了很大榮譽(yù)，你們甚至為我們總部的本地化部門(mén)提供了很大幫助。你們穩(wěn)定的翻譯質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力太讓人驚訝了。我原以為網(wǎng)站項(xiàng)目完成了，我們合作就結(jié)束了。很高興看到三年后我們還有這么好的合作。布勒集團(tuán)在中國(guó)的快速發(fā)展也有了你們一份貢獻(xiàn)，我感謝你們?！?他還召集了項(xiàng)目組所有相關(guān)人員跟我們合影留念。

短暫的訪問(wèn)，讓我們對(duì)于所從事的工作有了更積極的認(rèn)識(shí)，對(duì)于其所能為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值有了更大的信心。當(dāng)然，對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)，感恩之外，又多了一份自豪。

為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為自己創(chuàng)造快樂(lè)，這是我們精藝達(dá)人的夢(mèng)想。這也不正是所有翻譯從業(yè)者的夢(mèng)想嗎？