客戶是羅爾斯-羅伊斯（上海）船舶制造有限公司，是羅爾斯-羅伊斯在東北亞地區(qū)提供產(chǎn)品中心；產(chǎn)品包括燃?xì)廨啓C(jī)、柴油機(jī)、槳、推進(jìn)器、舵、舵機(jī)、甲板機(jī)械，此外還負(fù)責(zé)全面維護(hù)和支援。
2011 年 1 月 11 日至 2011 年 1 月 21 日該客戶執(zhí)行價(jià)格審計(jì)，參會(huì)人員主要是公司審計(jì)人員和供應(yīng)商。在此期間精藝達(dá)的口譯人員為雙方提供會(huì)議中英交替?zhèn)髯g，協(xié)助客戶順利完成這次審計(jì)任務(wù)。
該項(xiàng)目經(jīng)理和口譯中心協(xié)調(diào)人員充分溝通，按照客戶及該項(xiàng)目的要求遴選合適候選譯員，并安排精藝達(dá)的資深員工對(duì)譯員初步測(cè)試，然后將通過(guò)初步測(cè)試的譯員推薦給客戶進(jìn)行再次面試。
在得到客戶確定人員的通知后，口譯中心協(xié)調(diào)人員立即通知譯員，并再次告知詳細(xì)項(xiàng)目要求。
在前期的準(zhǔn)備過(guò)程中，譯員全面了解該客戶的企業(yè)背景及會(huì)議大概內(nèi)容、查詢參考了大量船舶制造類專業(yè)詞匯，并做了分類整理。經(jīng)過(guò)譯員的精心準(zhǔn)備，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了所需的專業(yè)性詞匯。
在口譯服務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)了一些新的產(chǎn)品內(nèi)容，譯員通過(guò)與客戶的溝通，進(jìn)一步了解熟悉，圓滿地完成了此次的口譯項(xiàng)目。
此次口譯項(xiàng)目顯示出了精藝達(dá)出色的項(xiàng)目協(xié)調(diào)、管理能力，客戶對(duì)我們的服務(wù)和質(zhì)量都表示滿意。
