近日,來(lái)自SGS認(rèn)證中心的專業(yè)審核小組對(duì)精藝達(dá)翻譯公司進(jìn)行了ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的換證審核。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工嚴(yán)陣以待,積極配合,最終,公司再次順利通過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)審核,這標(biāo)志著精藝達(dá)翻譯公司的質(zhì)量管理體系更加成熟,公司的科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)更上一層樓。 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證 作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的通過(guò)ISO9001:2008認(rèn)證的翻譯公司之一,公司早在2010年6月22日便獲得了ISO9001:2008證書。經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)行,精藝達(dá)公司的流程、管理和服務(wù)都更加規(guī)范。今年是換證審核,是對(duì)公司過(guò)去三年體系運(yùn)行情況的全面回顧,因此公司領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,公司上下也做了精心的準(zhǔn)備。全體員工秉持專業(yè)服務(wù)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,配合審核小組開展各項(xiàng)審查。 審核小組審查了精藝達(dá)的各項(xiàng)服務(wù),包括筆譯、口譯、本地化、DTP排版服務(wù)等,采用了抽樣評(píng)審、與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通及記錄表單查詢的審核方式,針對(duì)組織結(jié)構(gòu)、資源保證、設(shè)備情況、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)審。經(jīng)過(guò)一天緊張有序的現(xiàn)場(chǎng)審核,評(píng)審專家組一致認(rèn)為:精藝達(dá)公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)作良好,符合ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求,一次性通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核!這不僅意味著公司員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)能力、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)能力以及滿足客戶需求與市場(chǎng)需求的能力進(jìn)一步增強(qiáng),更體現(xiàn)了公司銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神,鞏固了精藝達(dá)公司極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)地位。 公司領(lǐng)導(dǎo)一向重視ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)作和持續(xù)改進(jìn)。韋忠和董事長(zhǎng)在會(huì)議上發(fā)言,“歡迎SGS的專業(yè)人員來(lái)我們公司進(jìn)行今年的審核。審核的目的不是為了獲得證書,而是希望借此強(qiáng)化公司一貫秉持的客戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。同時(shí)希望,通過(guò)這次審核,我們能找到還需要提高的地方,能為客戶提供更好的服務(wù)?!?在公司管理層長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目光和國(guó)際化視野的引領(lǐng)下,精藝達(dá)公司全體員工將繼續(xù)遵循“優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、保密、可靠”的質(zhì)量方針,持續(xù)改進(jìn),優(yōu)化流程,提高效率,從而為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 關(guān)于SGS SGS 是 Societe Generale de Surveillance S.A. 的簡(jiǎn)稱,公司創(chuàng)建于1878年,是目前世界上最大、資格最老的民間第三方從事產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)鑒定的跨國(guó)公司、全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu),是公認(rèn)的質(zhì)量和誠(chéng)信的基準(zhǔn)。SGS總部設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦,在世界各地設(shè)有1500多家分支機(jī)構(gòu)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。中國(guó)分支機(jī)構(gòu)為“通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司”,總部設(shè)在北京。 關(guān)于ISO及ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體(ISO成員團(tuán)體)組成的世界性的聯(lián)合會(huì),成立于1947年2月23日,是制作全世界工商業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的各國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)代表的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立機(jī)構(gòu),總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦。ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系是在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。